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Política da guardei.co

Trocas & devoluções

Os procedimentos abaixo listados foram baseados no Código de Defesa do Consumidor: 

O prazo para desistência da compra da caixa é de 7 (sete) dias a contar da data de recebimento. A caixa deve ser devolvida na embalagem original, sem uso, acompanhada da nota fiscal e todo o material que vem dentro dela. 
Entre em contato no e-mail contato@guardei.co que providenciaremos a retirada da caixa no endereço de envio. 

Após recebimento do material e início do processo de fotografia, por se tratar de um produto personalizado e exclusivo, a política de trocas e devoluções no prazo de 7 (sete) dias não se aplica. 

Privacidade & Segurança

Estamos empenhados em guardar a privacidade dos nossos clientes online e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados para o Brasil.

Não compartilharemos as suas informações pessoais com terceiros e não receberá da nossa parte qualquer material promocional, a menos que se inscreva em nossa newsletter.

Os dados do seu cartão de crédito e informações de pagamento encontram-se encriptados e são processados pelo nosso portal de pagamento online de acordo com uma política de segurança rigorosa e compatível.

Atendimento ao cliente

A satisfação do cliente é o nosso principal indicador de sucesso. A nossa equipe especializada  fará de todo o possível para dar apoio a qualquer questão que tenha antes ou depois da compra.
Não hesite em entrar em contato para esclarecimento de qualquer dúvida no e-mail contato@guardei.co

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