Política de Frete
Envio & Custos
Ao fazer o pedido da caixa, o site já mostra o tempo de envio da mesma.
No momento do checkout será exibido o valor do frete, e esse é o único frete que será cobrado.
A partir do momento que recebemos sua caixa, o processo para produção do livro demora em torno de 50 dias úteis.
Como posso verificar o status do meu pedido?
Durante o processo de produção do livro nós enviamos um e-mail a cada etapa concluida (recebimento da caixa, envio da prévia e envio do livro finalizado).
Quando o livro for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora.
Se você não receber seu pedido em até 10 dias após receber o e-mail de confirmação de envio, por favor entre em contato conosco pelo contato@guardei.co, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.